二十多年前的春節，除舊佈新時媽媽買了台新電視，連帶著遊戲機和卡匣。那一年全家在電視機前尖叫過春節。那一年我認識了任天堂（Nintendo）瑪莉歐（Mario）、學會攫取金幣和魔菇、聽上癮吃掉金幣的聲音。弟弟和我在寒假結束前，也有了帶點瘀青的大拇指。
任天堂意氣風發的時候，在美國每三個家庭裡就有一台任天堂遊戲機，《遊戲結束：任天堂戰勝全世界》（Game Over: How Nintendo Conquered The World, 1993）一書出版，更道盡任天堂空前未有的成功。
風雲一夕變色！當家電大廠新力（Sony）推出PlayStation遊戲機後，PS旋為電玩迷首選。而全球首富比爾蓋茲佔據每一家庭書房後，又進一步覬覦客廳時，資訊大廠微軟挾軟、硬體優勢撲天蓋地而來，一舉推出Xbox。任天堂的市場佔有率不斷縮小中！
2006年聖誕假期前，新力和任天堂在美國先後推出新一代遊戲機。PlayStation 3 vs. Wii（599美元比249美元），兩家產品都讓人熬夜大排長龍、都賣到缺貨。然而首賣幾天後，甚至幾週之後，在拍賣網eBay上，只看到PS3以兩、三千美元在轉賣著，卻找不到任何一台Wii。
買到Wii的人，只要一玩過，就再也離不了手！即使想賣，爸爸、媽媽，甚至爺爺、奶奶都會阻止。二十多年之後，任天堂的最新遊戲機仍然讓全家驚聲尖叫，但這一次，又跳又跑加上大揮動，任天堂讓人流汗且肌肉酸痛。
微軟和新力財大力大，只要砸錢（低價焦土策略、交叉貼補策略），發展最頂級產品，怎麼可能會輸呢？Xbox 360和PS3 不但是遊戲機，更是數位客廳的要角。高畫質的影像（高畫質 DVD或藍光 DVD）、高傳真的數位音樂、硬碟儲存功能、上網…等等，兩公司不斷投注上億研發經費，努力創新與突破，企圖超越彼此，追求更受消費者青睞的新技術。
任天堂完全退出這場無止境的技術比賽！不管畫質和處理速度的落後，任天堂只回歸到一件事情：玩遊戲和獲利！
Wii設計簡單，讓任天堂每賣一台隨即就賺錢，反觀微軟和新力，高檔完美的技術規格卻每賣一台都要賠錢（新力賠200美元左右，而微軟初期至少賠50美元）。隨著Wii大賣，任天堂獲利持續攀升，股票近來更大漲65％；新力的遊戲機部門卻毫無獲利狀況，而微軟的財報更顯示Xbox 360還在繼續虧損中！
回歸核心（core competence），這是每一個企業的基本功；獲利（profit），是每一個企業活下去的基本條件。戰勝競爭者（to do better than the competitors）？還是做最好的自己（to do the best we can）？是每一個企業在策略規劃會議裡要深思的。若企業永遠只考慮競爭者，即使成為市場佔有率第一名時，也可能因為獲利不佳而一舉敗亡！一直謹守「獲利」大原則，是任天堂存活一百年以上的原因。
遊戲永遠不會Game Over，今天的第一名也不保證總是第一名，唯有獲利的企業才能再戰一局。從「心」出發，徹底做好的自己，是任天堂Wii成功的原因，也是春節前《數位時代雙週》要帶給大家的故事，玩Wii也學任天堂的精神，讓我們年後一起再出發！
P.S. 本篇經修改，刊登於《數位時代雙週》148期，p. 10
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