ebook business ＝ licensing business 電子書生意＝授權生意

二○一○年一月底，當賈伯斯（Steve Jobs）發表iPad（蘋果新推的9.7吋平板電腦，亦可當電子書閱讀器）後不久，打開日常使用的iTunes，出現下載最新版本的訊息。下載程式，重新安裝完，跳出的第一個畫面，就是授權同意書。幾乎沒有多看任何一眼，我按下「接受」按鈕，開始使用。

大部分的人，大概也都和我差不多，使用軟體和網路服務時，對於一開始出現的授權同意書或使用者同意書，看都沒看，就開始使用。又或是，即使很認真地看了，對於那些冗長又繞口的文字，有看沒有懂，在急著要用軟體或服務的當下，只好按下同意，開始使用。



當原本印刷成紙書的文字，數位化後變成電子書（ebook）、變成網路服務（service）時，使用者在第一次打開任何一本電子書之前，是不是也都該跳出授權同意書？或當使用者在使用內容服務、資料庫服務時，是不是也該按下「接受」按鈕，同意內容服務商的使用規範與限制？

隨著iPad 推出，蘋果在iTunes商店中將提供iBookstore服務，讓消費者購買電子書。買紙書的時候，我們我們可以隨時借給別人，也可轉手賣掉，在某些實體書店，還有七天之內，可退貨的保障。但是買電子書時，除了邦諾書店所推的電子書平台有出借給朋友的功能，目前其他廠商都沒有出借功能，也不能轉賣，更沒有所謂的退貨機制。



二○○九年七月時，當亞馬遜毫無預警地在Kindle電子書商店中刪除《一九八四》時，引發許多爭議。至今眾人仍對電子書服務相對存疑，認為擁有紙書比較實在，看過書後的摺角、畫的重點也不會無端消失。想要在哪兒看，也自由得多。人們認為有些電子書服務僅能在特定載體上閱讀、看過不能賣掉，都很不習慣。

事實上，一本書就是一個授權（license），不論是紙書，還是電子書。紙書是一個產品（product），由作者授權，將他的想法（故事）排列在如此大小的紙張上，印刷成冊；而消費者買到的則是一本可以轉讓的授權單行本。對這單行本，消費者想要拆解來看，不要時拿來當柴火燒，或想要轉賣，都很自由，但若想影印販售，則不可。作者對印了多少本，在過去是有相當認知的。不知道還有沒有人記得，以前買到的紙書，在最後版權頁上有一個小方框，上面蓋了作者的紅印章。消費者可以轉賣這本書的單一授權，但消費者從來沒有擁有過作者的想法或文字（ownership)。作者可以將他的故事或想法授權成不同形式的紙書、數位產品；拍成電影、做成有聲書、做成漫畫。

電子書就是作者的一個授權，作者授權以某種數位格式來讓消費者欣賞，而這份授權又和電子書服務商連在一起，其複雜度又增加一些。電子書的複製成本也許趨近於零，但是製作第一份電子書檔案、維護雲端書櫃的網路服務則並不簡易。即使複製容易，買了一個電子書，也等同買了一個授權，消費者也不應有權隨意複製、轉賣、散佈。

iTunes 內的歌曲販售，一首歌可授權在五台電腦上使用，那麼以後在iBookstore內買的電子書可以在幾台iPad、iPhone或電腦上使用呢？雖然蘋果的電子書授權模式仍不清楚，但我們知道，許多人對電子書的期待仍與過往紙書販售情緒混雜，殊不知授權同意書，在數位時代已日益普遍，不接受就不用買了。 




圖片來源：
Engadget: The Apple iPad: starting at $499
延伸閱讀：
‧Amazon Kindle: License Agreement and Terms of Use
‧關於 iTunes Store 授權和取消授權

註：本文改寫後，刊登於2010.03《數位時代》。

ebook business ＝ idea business電子書生意＝想法散播生意

賽思‧高汀（Seth Godin）說自己是個網路人（ Internet guy），根本沒想要寫書。但一般人對他的認知，恐怕都是暢銷作家吧！

過去十年來，他出版了十本書，幾乎本本進入各國暢銷書排行榜。他從來沒想過要寫一本真正的書，想要用傳統出版社賣書的方式來賣書。唯一的一本，照著書商的作法，那本也賣得最差。

對他來說，一本書，最重要的就是書中的內容，就是書中的想法（idea）。想法愈擴散，才能影響人，也才會有用。只有網路，最能快速擴散一個專業人才最棒的想法；只有網路，才能有效地把想法傳遞給最對的人。書，是人們認為這個想法有用，想要留下來的收藏品，想要送給人的禮物。

要他賣書，他對經紀人說，我要先花四百美元，弄個簡單的網站，讓人們上來留下email。這網站不寄垃圾信，什麼也都不做，只會自動將書裡三分之一的內容傳遞出去。收信人會收到一封內容非常長的email，看著看著，就會出現一段文字和連結，「你看累了嗎？要不要買這本書？」

這是他一九九九年時，賣第一本書《願者上鉤》（Permission Marketing）做法。有二十五萬人在他的網站留下email，之後，這本書登上當年暢銷書排行榜，也獲各大媒體讚賞，至今這網站仍存活著。

賣第二本書《Unleashing the Ideavirus》時，他更將全本書的內容，以PDF檔案讓網友全部下載、自由列印、任意傳遞。第一天就有三千人下載，第二天六千人，最後大概有三百萬人次下載。當這麼多人都知道他的想法時，他推出紙本書，僅八十五頁，一本賣四十美元（貴！），僅在亞馬遜網路書店上販售和其他少數限定地點。書一推出，旋即成為亞馬遜上排名第五的暢銷書，在日本則排名第四。

當然，他最有名的《紫牛》一書，仍是在網路上公開部分內容，若網友想要全部，則需付五美元。他自己印刷出書，把書包裝在一千CC的牛奶盒內，兩星期內，賣掉五千份。之後，他又在網路上，追加五千份牛奶盒，但想買的人一次需買十二個，也就是需付六十美元。

幹嘛用牛奶盒裝書？高汀的理論是，當郵差在遞送紫色牛奶盒到訂購者手上時，就一定會問，「這是什麼？」當購買者把紫牛奶盒放在辦公桌上時，也一定會有人問，「這是什麼？」一本書放在桌上，很少有人會問，這是什麼，但是一個紫牛奶盒，一定會引發別人好奇發問。想要，一買就是十二個，另外十一個一定得送人（在台灣則是一定要搞團購，東問西問湊人數），這樣就有了對話，有了討論，就創造了風潮。

高汀還認為，聰明的人就該寫電子書，都該在網路上傳遞自己的想法。電子書幾乎人人能做，只要有台電腦，就能成為作家。在自己的部落格讓大家下載，傳播得愈多，討論得愈多，在Google搜尋框鍵入後，搜尋出的連結條目愈多，就愈成功。紙本書是大家喜歡你的想法，所想買的紀念品（souvenir），想送人的禮物（gift）。

2010年一月底前，高汀新書《Linchpin》仍在網路預購中。不過，在2009年十二月時，他如過往般，在網路上推出搶先看電子檔的活動，但這次他連結慈善活動，只要願意捐出至少三十美元到他指定的慈善網站，前三千名捐款者會在美國各大書店開賣他的新書三個星期前，收到他自掏腰包花錢郵寄的紙本書。

結果，在九個小時之內，一千五百本賣出，收到捐款七萬美元。四十九小時候，三千本售罄，共得善款十萬八千美元，約新台幣三百五十萬元，也就是說，平均一本書等於新台幣一千一百元賣出。

這是個網路時代，在這個時代裡，賣書的方法要突破。是送，是賣，是對話，還是風潮？是慈善，還是病毒行銷，是社群媒體，還是個人魅力？賣書其實不是賣書，賣書就是賣想法，book business = idea business。電子書還是紙本書，都不是問題。

圖片來源： Seth's BEST books... YOU DECIDE!
延伸欣賞：本篇內容消化自以下影片以及高汀的部落格，推薦一定要看這影片


註：本文改寫後，刊登於2010.02《數位時代》。