October 24, 2008

嘿,阿嬤在看你的部落格啦!

Eyes by Smile My Day.
cc via Flickr by Smile My Day

網路或科技公司在這波不景氣中紛紛中箭,TechCruch甚至出現裁員追蹤表,到目前為止(10/24),已有24家公司裁員,共1萬2千多人失業。不過即使裁員聲聲響,卻仍擋不住網路已成主流的現象,人們甚至可以不花一毛錢去買報紙、雜誌或CD,但絕對會上網看新聞、聽音樂、找娛樂。

Forrester研究公佈2008《使用社交網站持續增長》(The Growth Of Social Technology Adoption)報告指出,評分、下Tag、投票、推、自製或觀賞網友影音,都有相當程度高成長。研究報告裡把參與社交網站的網友依參與度分成六大類別(參考下圖與解說),今年數據顯示,熟年族群(older adults)大量進入觀察者類,也逐漸成為評論者。

創造者(Creators):寫部落格、寫網頁、上傳自製影片、上傳自創音樂或音檔、在網路上寫長文章或小說...等。
評論者(Critics):替產品或服務評論或給分數、會在部落格上給評論、會在網路論壇上發表言論、會在wiki裡貢獻或編輯內容...等。
收集者(Collectors):用RSS看文章、會在網路上投票(如有用書籤往站看到好文會在旁邊按下推)、會替網頁或照片加上tag...等。
參與者(Joiners):維護自己在社交網站上的簡歷、拜訪社交網站。
觀察者(Spectators):看部落格、聽Podcasts、看影片、看論壇、看大家的評分結果...等。
無動於衷者(Inactives):以上社交網活動都未參與者。

若將2008和2007的數據相比較(下圖),則可看出創造者增加,但幅度不大。Forrester研究數據顯示,這部份全球均持續緩慢增加,僅南韓和中國卻有爆炸性成長。
評論者、收集者、參與者都有長足增加幅度,表示愈來愈多的人看社交網會主動表達反應、會積極有組織的收集資訊、會開始接受社交網站的服務。
觀察者部份則有非常大的躍升,而什麼都不做的人銳減,充分顯示社交網已逐漸成為網民的主流。

報告撰寫人Josh Bernoff在自己的部落格說,細看數據可了解社交網使用之所以會高成長,是因為「老」人開始進入社交網。不僅35-44歲族群前仆後繼地加入,甚至45-54歲族群都已經變成主要的觀察者(佔68%)、參與者(24%)。

祖父、母輩的人現在不僅會看兒孫寄來的email,也會上兒孫的部落格看看發文,到Flickr看兒孫的照片,甚至自己也多少開始寫部落格和上傳照片(呵,2008年全球華文部落格大獎決選名單中就有銀髮族在其中,真是良證之一啊!)。

這也意味著,昨天發文的社交平台手機,其實說不定還是會打到35歲以上的族群,只要螢幕顯示的字體夠大、夠方便(這在說我自己嗎?)。

P.S. Forrester完整報告需付費購買,沒有帳號密碼者只能看到幾行字,其他內容就得從撰寫人部落格裡抓蛛絲馬跡了。以前在科技公司工作時,公司有付費買這報告,年費真不便宜啊!Good old days!

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