October 21, 2008

高鐵藍橘優惠,上班族其實變貴

很多人都在津津樂道高鐵藍橘雙色優惠!

初聽65折之優惠時,心中著實小樂,想著又可省點錢了,同時也期待11月份時,上回反應的時程不合理現象會有所改進。

然而這星期一坐高鐵到台北時,看到最新的藍橘時刻表,真是失望透頂!不但曾經與新竹站反應的問題沒有改善(回復1406在7:46從新竹開的訴求),且未來新竹台北通勤族得更早起,以免坐高鐵要花更多錢。

雙色優惠時刻表可以看出,要到台北上班的新竹人,若9點前後要到辦公室,最理想的班次是就是8:30到達台北的402班次車(下圖,粗紅框所示)。問題是這班車,也是從高雄上來,經台南、嘉義到台北的第一班車,也因此這班車到新竹時常已客滿。過去三個月來,我經歷過太多次買不到對號座,不得已坐了幾次商務座後,我學乖了,都在週五就買好下週一的票。

11月1日後,改成藍橘雙色後,新竹台北通勤族不但要費用變貴(8折變85折),買不到7:58分的標準車廂時,往後等一班(8:30),就會變成完全沒有折扣的價錢,不然就得搭前一班車。而且,通勤族原本是周一到週四8折,雙色優惠後則是週一全價,週二到週五85折。所以原先上班時花費1210(230*4+290),會變成1270(290+245*4)。當然,若搭自由座或商務座,也沒有以前那麼好的優惠了。

回程更慘,以前我都搭5點多的高鐵回新竹,現在這個時段全都是全價,除非晚點下班,拖到18:30以後回新竹,就可享85折,不然就要拖到19:30之後,享受65折。其實回程比較無所謂,因為通常工作時間,大家都會拉長,回家的時間也都比較散,還沒遇到買不到對號座的情形。(參考下圖)

這裡要提醒以後到台北看展覽或開會的朋友,若想要省錢搭高鐵,11月開始也要往後延回,不然就要3點多早早離開台北。因為整個下午時段16:00到18:30間,都沒有優惠。

雖然不能責怪高鐵雙色優惠賺了通勤族更多錢有錯,畢竟高鐵是營利機構,該賺當然要賺,才能趕緊回收投資。但對星期一早上僅有一班每站皆停的車在9點以前到達台北,感到莫名不便!畢竟上班時間都很ㄧ致,嘉義、台南的人若要趕9點的會議(趕9點的會,一定不可能9點才到台北車站對吧?),只有一班車可坐。所以也呼籲一下,高雄和台中的人,別和嘉義、台南人擠這班車。新竹的人呢,開始改搭7:28那班從台中上來的車,8點早早到台北吃個飽飽的早餐再上工吧!

從高鐵雙色優惠的時刻表看來,感覺高鐵全價時間都是以台北人的時間為出發點,所謂尖峰時間都是台北的尖峰時間。比方說,從高雄發車的尖峰時間,應該也是下班時間吧?高雄發車的全價時間落在14:30到16:36,之後就開始85折了。

讓我迷惑的是,到底高鐵是依照統計過的使用人次來調整雙色優惠,以賺取最大利潤,還是只是用台北觀點,簡單區分尖峰/離峰來畫分優惠?

「高鐵沒那麼笨,應該有好好算過吧?」很喜歡坐高鐵的女兒,聽完我抱怨後,如是說。

延伸閱讀:
.舊文:高鐵,不完美服務
.李怡志:圖解高鐵藍橘双色優惠時刻表

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