October 27, 2008

用手機看Gmail(兼聊Google mobile video)


在iPhone上看Gmail還蠻容易的,這讓我忘了,如果是其他手機使用者該怎麼辦?該如何隨時在手機上看到自己的Gmail?

貼心的Google開發了最新功能的手機版Gmail,只要是J2ME或BlackBerry的手機,都可適用,而且還支持35國語言,有興趣的網友可用手機瀏覽器連到m.google.com/mail下載。

同時,Google行動官方部落格上準備了一支影片(下),工程師在影片中換了4種造型(最上圖),用情境解說,讓網友在1分半內大致了解Gmail mobile強大功能!



想要說的是,這個Google行動官方部落格上,幾乎每則貼文,都搭配一支或兩支影片,而且影中人每次都不同,個個說名道姓,說自己是Google工程師,負責xxx,然後開始介紹某項功能。

看這些video時,有時候可以感覺到工程師的羞澀,有時也可了解工程師個人的風格、喜好(邊彈吉他邊唱自行車愛好者)。有人隨性隨口說說,有人還有點劇情(並搭配動畫)...,不禁狐疑難道這些影片都是工程師自製,連腳本都要自己想?後來也有點懷疑,不管工程師是誰,每次在畫面中拿手機的手和手指頭,好像有同一人?抑或角度太一致?不過也看過工程師因食指太大,改用小指操作。但工程師真的很忙,應該有專人在剪輯、製作、合成影片吧?

無論如何,感覺Google mobile團隊似乎特別主張:人人都要親自上第一線面對使用者直接溝通。艱澀難懂的技術文先放一邊,用工程師影片拉近與網友的距離。網友先來看看影片怎麼簡單說,技術恐懼一旦消除,就會試用,以後就算有問題,再來翻找技術說明或其他部落客文也不遲。

「舜何人也,禹何人也,有為者,亦若是。」看Google如此大量運用自製影片,其他企業部落格該有所啟發,未來走向也應朝此去不遠!

延伸欣賞:Google mobile video 懶人包(下)

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